隨著上海眾有電器的業務不斷擴大,導入一款優秀的CRM客戶關系管理軟件系統迫在眉睫。在通過與國內外多家知名CRM廠商的接觸、評估,上海眾有實業最終選擇了立友信科技做為CRM項目的合作伙伴,開始全面優化除濕器業務流程。
上海眾有實業通過立友信MyCRM客戶關系管理軟件對其客戶、銷售、訂單、客戶售后服務的統一管理,將達到以下管理目標:
1,通過立友信客戶關系管理軟件的應用,建立統一的各部門協作的信息平臺和溝通平臺,能夠集中管理客戶資源,實現對潛在客戶、用戶的統一管理,挖掘更多銷售機會,保證對客戶生命周期過程的掌控;
2,通過立友信客戶關系管理軟件的應用,實現以項目過程管理為主線,形成對業務人員、對項目本身量化的評估,將輔助支持企業各級領導的營銷和管理決策;
目前,該項目正在順利的實施中。相信通過這款客戶關系軟件的使用,不僅能優化除濕器業務流程,提高企業內部的工作效率,還能進一步提升企業的綜合競爭力。
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